ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Bedrijfsinformatie
Deze website behoort toe aan de Tine Bergen, gevestigd te Kerkstraatje 2, 3220 Kortrijk-Dutsel, met ondernemingsnummer BE 0824 486 340. De zaakvoerderder is Tine Bergen en zij is te bereiken via tine@tinebergen.be
Deze Algemene Voorwaarden regelen de uitvoering van de bestelling bij Tine Bergen – Meer. Deze voorwaarden sluiten alle voorwaarden van de opdrachtgever uit. Bij tegenstrijdigheden tussen de algemene voorwaarden van de klant en onderhavige voorwaarden, hebben deze laatste voorrang. Mondelinge afspraken zijn enkel geldig voor zover ze schriftelijk worden bevestigd aan Tine Bergen.
2. Voorwerp
De prestaties van Tine Bergen bestaan uit het verkopen van opleidingen, hierna gezamenlijk aangeduid als ‘(de) Opleidingen’.
Behoudens anders overeengekomen, aanvaardt de klant dat de Opleidingen standaardproducten zijn die niet specifiek voor haar behoeften gecreëerd werden. Bijgevolg aanvaardt de klant dat Tine Bergen geen garantie geeft en geen verantwoordelijkheid op zich neemt met betrekking tot het vermogen van de Opleidingen om aan de specifieke behoeften van de klant te beantwoorden. Tine Bergen neemt alle redelijke maatregelen om de klant te voorzien van zo volledig en juist mogelijke informatie, evenwel zonder enige garantie in dit verband.
3. Klantinformatie
De diensten en producten van Tine Bergen zijn beschikbaar voor rechtspersonen en natuurlijke personen die de hoedanigheid hebben om een wettelijk bindend contract aan te gaan. Door bestellingen te plaatsen bij Tine Bergen bevestigt de klant dat alle informatie die zij ons geeft correct en naar waarheid is.
4. Inschrijving en Aankoop
Elke inschrijving en aankoop van een Opleiding door de klant dient elektronisch of schriftelijk te gebeuren. Telefonische inschrijvingen worden niet aanvaard. De Overeenkomst tussen Tine Bergen en de klant komt slechts tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de inschrijving van de klant door Tine Bergen.
5. Betalingsvoorwaarden
Behoudens andersluidend beding, zijn alle facturen contant betaalbaar. Elke factuur die niet betaald is op de vervaldag wordt van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een rente gelijk aan 1% per maand, waarbij elke begonnen maand beschouwd wordt als zijnde verlopen, en een forfaitaire vergoeding ten belope van 15% op het bedrag van de nog onbetaalde facturen, met een minimum van € 100,00.
Tine Bergen behoudt zich te allen tijde het recht voor om voor al haar verkopen het principe van voorafbetaling te gebruiken tegen de op dat ogenblik geldende verkoopprijs.
6. Prijzen
Alle opgegeven prijzen zijn inclusief btw. Prijzen zijn enkel geldig voor betreffende overeenkomst. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan inhoudelijke fouten (prijs, inhoud) op de website.
7. Auteursrechten
Behoudens de wettelijke uitzonderingen, mag de inhoud en de documentatie van een opleiding niet, geheel of gedeeltelijk, verveelvoudigd, vertaald, aangepast of opgeslagen worden in enige vorm of op enige wijze, noch mag de inhoud en de documentatie van een opleiding geheel of gedeeltelijk, medegedeeld of doorgegeven worden aan het publiek in enige vorm of op enige wijze (zoals, maar niet beperkt tot, elektronische en mechanische wijze) zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Tine Bergen.
8. Annulatie
Elke annulering van de bestelling van een Online Opleiding door de klant dient schriftelijk te gebeuren binnen de 15 kalenderdagen na datum van bestelling en dient door Tine Bergen te worden aanvaard. De bestelling van een Online Opleiding kan uitsluitend geannuleerd worden indien op het moment van annulering de Opleiding nog niet in gebruik is genomen.
In geval van annulering van de bestelling van een Online Opleiding is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15% van de waarde van de geannuleerde bestelling.
Digitale opleidingen en bestanden, welke worden aangekocht en onmiddellijk kunnen gedownload worden kunnen in geen geval worden geannuleerd en worden niet terugbetaald.
Na betaling van de bestelling, kunt u de cursus en/of digitaal bestand meteen lezen. Bij aankoop is er bijgevolg geen herroepingsrecht en stemt u in met directe levering. Paswoorden zijn steeds persoonlijk en zijn niet overdraagbaar. Elke inbreuk hierop zal aanleiding geven tot een schadevergoeding ter waarde van het volledige facturatiebedrag, onverminderd de gewone facturatie en onverminderd het recht om de daadwerkelijk geleden schade te vorderen.
9. Kosten voor ingebrekestelling en aanmaning
Tine Bergen is gerechtigd de kosten voor ingebrekestelling en aanmaning aan te rekenen. In zoverre de klant in gebreke blijft om één of meer uitstaande vorderingen ten aanzien van Tine Bergen te voldoen, kan Tine Bergen alle deelnames door de klant aan Opleidingen en/of de verdere uitvoering van diensten/levering van producten opschorten tot wanneer alle uitstaande rekeningen worden aangezuiverd inclusief de toegevoegde schadevergoeding en verwijlinteresten.
10. Overmacht
Tine Bergen zal alle redelijke maatregelen nemen teneinde de bestelde Opleidingen te laten plaatsvinden. Tine Bergen is niet aansprakelijk indien bestellingen niet kunnen doorgaan om redenen die buiten haar macht liggen. Door onvoorziene of niet te vermijden omstandigheden (bv. omdat er wetswijzigingen zijn opgetreden, ziekte, telecommunicatieproblemen, bedrijfsstoornis, tekortkomingen vanwege leveranciers en docenten van Tine Bergen), kan Tine Bergen de Opleidingen annuleren, de inhoud, datum/data of de locatie wijzigen.
11. Aansprakelijkheid
Behoudens de expliciete verbintenissen aangegaan door Tine Bergen krachtens de Overeenkomst, is de aansprakelijkheid van Tine Bergen beperkt tot de vergoeding die aan haar betaald werd voor haar diensten.
Tine Bergen is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals verlies van omzet, winstderving of elke stijging van de algemene kosten. Tine Bergen is evenmin aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het niet naleven van deze Overeenkomst door de klant, noch is Tine Bergen aansprakelijk voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt worden door een daad van de klant of van een derde, ongeacht of deze worden veroorzaakt door een fout of nalatigheid.
Indien de aansprakelijkheid van Tine Bergen wordt weerhouden, is Tine Bergen er enkel toe gehouden de Opleiding te vervangen en, indien dit niet mogelijk is, de prijs terug te betalen.
12. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing.
De ongeldigheid, nietigheid of de niet-uitvoerbare aard van alle of een deel van bovenstaande bepalingen zal niet leiden tot de ongeldigheid en/of onafdwingbaarheid van andere bepalingen.
Tine Bergen is niet verantwoordelijk voor het verlies van data of schade aan computers in het bedrijf.
Elk geschil dat voortvloeit uit de contractuele relatie tussen de partijen zal uitsluitend worden onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken en hoven van Leuven (België).